Компания «ICC Украина» имеет авторизированный сервисный центр, который обеспечивает:

• Гарантийное и послегарантийное обслуживание оборудования;
• Поддержку и обновление технической части;
• Поставку и установку запасных частей, расходных материалов.

Все специалисты сервисного центра сертифицированы компаниями-производителями.

Сервисный центр компании «ICC Украина» был создан в 2001 году.

В сервисном центре работают 4 сервис-инженера, каждый из них специализируется на определенном виде оборудования. Все специалисты прошли обучение в международных сервисных центрах и сертифицированы компаниями-поставщиками.

Сейчас площадь сервисного центра составляет 80 м² . Центр в достаточной степени оснащен приборами и инструментами для диагностики оборудования.

Все поставки запчастей осуществляются со складов компаний-производителей. Срок гарантийного обслуживания на основную группу оборудования составляет 1 год. В течение этого времени производится бесплатная диагностика, ремонт и замена деталей в случае возможной поломки. По истечению гарантийного срока производится дальнейшая техническая поддержка. В течение всего времени использования мы проводим периодическую диагностику установленного оборудования.

Вы всегда можете получить техническую консультацию по оборудованию компаний, представителями которых мы являемся, как установленного нами, так и по более старым моделям, даже снятым с производства.

При каждой инсталляции оборудования сервис-инженеры проводят обучение пользователей по работе и уходу за оборудованием.